返回首页 返回首页   联系我们   
 
 
 
营销服务
服务内容
服务宗旨
资料下载
服务网络
操作说明
 
多媒体电话专业应用
旅游购物专用多媒体电话
宾馆酒店专用多媒体电话
邮政通信专用多媒体电话
交通物流专用多媒体电话
金融保险专用多媒体电话
投资理财专用多媒体电话
房产中介专用多媒体电话
建材装潢专用多媒体电话
石油化工专用多媒体电话
礼品公司专用多媒体电话
亲情服务专用多媒体电话
新闻出版专用多媒体电话
党政机关专用多媒体电话
商务办公专用多媒体电话
广告会展专用多媒体电话
 
 
标准售后服务内容:
   为使产品和服务过程能有效满足顾客和市场的需求,领旗科技公司确定产品、服务目标如下:
  服务中心制定客户档案,终身服务。对客户的录音电话或者多媒体电话的使用状况进行跟踪,不定期与客户操作人员沟通,检查话机使用情况,预防话机可能出现的问题,杜绝话机故障的发生。
  对售出的录音电话或多媒体电话机,领旗专业技术人员会对客户方的安装人员进行使用培训(限于上海市区),如果距离远的话,领旗公司技术人员可对客户方的技术人员进行远程培训和指导:
    录音电话机、多媒体电话机软件安装、使用指导;
    话机日常维保常识指导;
    常见故障及解决方法指导;
    售后服务内容介绍及联系方式。
领旗公司售出产品:多媒体电话一年保修,录音电话一年保修
   产品保修期内服务由上海领旗生产厂家免费提供。
发货
   当录音电话机和多媒体电话机发货前,我们将以电话或者QQ方式通知您有关发货时间、运输时间、发货详情,使您能够完全掌握到货时间。
安装及调试
  录音电话机、多媒体电话安装完毕后,我们可以立即进行调试,调试工作将由我司技术员进行。话机在调试期间,欢迎客户方技术人员参与学习。完成调试后,我们将提供完整的操作步骤及使用说明书给用户的工作人员,并进行一些基本故障排除法的指导,当话机出现问题时,工作人员便能够及时把故障排除,以减轻损失。
保修
  保修期内 话机到达您处之日起计算,一年或1000个工作小时内(以任何一个时间先到为准),一切因话机制造缺陷引起的故障,由我司负责修复。话机易损件、日常使用备件、人为错误操作、疏忽保养及一切不按我公司安装使用说明手册执行的错误操作,均不在此质量保证范围之内。
 
 
      网站首页            服务内容            产品汇总