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GOV-EM系列录音电话常见故障处理及注意事项<2>

          来源:领旗编辑部 发布日期:2014-7-16

     问:GOV-EM系列录音电话答录机提示音可以自己进行录制吗?

     答:可以,设置自录提示语有两种方法:一:用户自己在话机上进行录制1.待机界面按 答录 ,再按 下查 翻到 答录提示音设置 ,进入之后按 下查 选中 提示音;2.然后按 录音 键进行录音,录完之后再按 录音 进行保存,然后按 菜单/确认 进行确定。二:用户使用事先在电脑上录制好的提示语1.话机使用的自录提示语必须是WAV格式的,不支持其他格式,若用户的提示音文件不是wav格式的,需要让客户先把文件通过转换工具转成wav格式;2.让用户把话机通过USB与电脑连接(连电脑时要断电),电脑上会识别出一个可移动磁盘,进入后里面有一个system的文件夹,进入后将用户的提示语文件名字改为OGM1.WAV;3.断开连接,打电话测试即可。

     问:GOV-EM系列录音电话不能正常工作(打电话、录音、拨号、屏幕不亮等)?

     答:看看话机有没有安装电池,如果安装电池的话,把后边的电池取出来,在重新插上外接电源试一下看是否正常;一般情况下,如果公司不经常停电、电压比较稳定的情况下,可以不用装电池,在装电池的话必须是3节充电电池。

     【产品型号】GOV-A、GOV-N、GOV-EM、多媒体电话XP6108

     【企业详情】www.leadcomtech.com

     【联系地址】上海市浦东新区浦建路729号东方金座2501

     【联系电话】800-819-0123 400-632-1230 021-61629536

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