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XP610X系列多媒体电话常见故障现象

          来源:领旗编辑部 发布日期:2014-8-6

     电话有时不能正常工作,常见故障及检查方法如下:

     问:刚买的话机怎么来电话没有来电显示,一直显示未知号码?

     答:先看看打进打出是否正常,问问看您那边的来电显示是否已经开通,多换几根线路看看;或者找一个有来电显示的电话,放到这根线路看看是否正常。

     问:话机用着为什么反应很慢?

     答:看看话机里边存的内容是不是比较多,在看看话机侧面有没有插SD卡,如果有拔掉SD卡,把话机里边的数据在电脑上做备份,然后对话机进行格式化,等格式化完再试试看看是否正常;一般反应慢是因为话机里边的数据、录音比较多,插SD卡也会影响话机的速度,SD卡插槽是为了在电脑上编辑名片方便。

     问:话机免提、手柄没有声音,按键没有反应,电话也打不出去?

     答:看看线路是否正常,多换几根线路试试,重新拔插一下电源适配器试试,还是不行的话,线路正常这下您找个手柄、手柄绳试试,看看是否可以正常。

     问:接电话时为什么不能录音?

     答:看看在话机“配置”里边,您设置的是手动录音,还是自动录音,一般情况下设置没有问题,只要电话打进、打出都可以正常录音;有时话机和比较特殊的线路不太匹配,打出去可以正常,就是电话打进来会出现不能正常录音,必须要等话机响三声之后接电话才可以正常录音。

     【产品型号】GOV-A、GOV-N、GOV-EM、多媒体电话XP6108

     【企业详情】www.leadcomtech.com

     【联系地址】上海市浦东新区浦建路729号东方金座2501

     【联系电话】800-819-0123 400-632-1230 021-61629536

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