电子话术是将同一类型产品相同话术以电子语音播放的形式向客户进行播放,降低重录、补录等现象,提高客户服务体验。
避免客户经理在朗读口述过程中,存在人为因素导致信息不全或者不准确。
高精度语音识别文字,
准确率高达90%以上
可根据场景需求对语音的语速进行灵活设置,
满足个性化需求
根据不同产品设置参数,
可自动融合到语音模板,
完成电子话术语音播报
电子语音话术由预先录制的话术模板音频、参数变量TTS语音合成、问答断点构成
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