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语音话术播放
电子话术转换工具
高精度语音识别文字

可识别长语音

支持mp3语音格式
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语音话术播放
双录电子语音话术

电子话术是将同一类型产品相同话术以电子语音播放的形式向客户进行播放,降低重录、补录等现象,提高客户服务体验。

避免客户经理在朗读口述过程中,存在人为因素导致信息不全或者不准确。

电子话术语音转换优势
识别率

高精度语音识别文字,

准确率高达90%以上

长语音识别
可识别长度为60分钟的长语音
语音格式
支持mp3语音格式
语速变速

可根据场景需求对语音的语速进行灵活设置,

满足个性化需求

语音音色
支持男声、女声多种语音语调
参数变量TTS

根据不同产品设置参数,

可自动融合到语音模板,

完成电子话术语音播报

电子语音话术实现方式

电子语音话术由预先录制的话术模板音频、参数变量TTS语音合成、问答断点构成

电子语音话术实现方式(一)
电子语音话术实现方式(一):
可以通过创建产品语音模板,模板中需添加客户姓名、产品名称、金额等变量参数,即可自动融合完成电子话术语音播报。
电子语音话术实现方式(二)
电子语音话术实现方式(二):
模板生成后,即可替换姓名、产品名称等变量参数,可用于每一个客户(注:模板可以分享给其他人)
电子语音话术实现方式(三)
电子语音话术实现方式(三):
播报问答断点是将整篇话术按照预先设置拆分为n个停顿问答点,在语音自动播放时自动停顿等待客户响应之后,由客户经理继续启动播报。
通过TTS语音合成的方式,可以理想的提供电子话术播报功能,可以极大提升销售过程中话术的准确性、规范内容标准,仅需维护模板语音,即可覆盖数量庞大的产品。
应用场景
语音话术播放
语音话术播放
适用于金融行业,以电子语音播放的形式向客户播放话术,降低重录、补录等现象,提高服务体验
资讯播报
资讯播报
提供文字阅读和语音播报的多元化选择,覆盖不同的阅读场景,便捷生活
自媒体配音
自媒体配音
丰富的音色,贴合不同内容的播报需求,让配音更高效
阅读听书
阅读听书
用富有感染力的声音为用户讲故事、读小说、朗读文章等,打造更丰富的阅读体验

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